Il processo conoscitivo pur trovando applicazione in diversi ambiti e in relazione a finalità differenti (es. selezione professionale, orientamento scolastico, universitario e professionale)
ha come obiettivo comune, operando sulle persone o con le persone, quello di conoscerle, cioè di assumere una serie di informazioni sul loro modo di essere, di agire, sulle loro caratteristiche psicologiche, sulle loro abilità e motivazioni, sulle loro credenze e atteggiamenti, sui loro valori
Pur non intendendo fare riferimento esclusivamente all’ambito terapeutico.